Nauti vedestä ja puhtaudesta
Toimitamme asiakkaillemme tutkitusti puhdasta vettä ja huolehdimme jäteveden käsittelystä. Talousvesi on ollut luonnossa enintään muutama päivä aikaisemmin ennen perille toimittamista. Jäteveden puhdistamme luotettavasti ja saatamme takaisin luontoon ympäristöä kunnioittaen.
Katso kaikki häiriötiedotteetIlmoita vesimittarin lukema MinunEnergiassa
Veden laatu on meille ykkösasia
Hanastasi tuleva vesi täyttää talousvedelle asetut terveysperusteiset laatuvaatimukset ja käyttökelpoisuuteen perustuvat laatusuositukset. Käytetystä talousvedestäsi tulee jätevettä, jonka puhdistamme ja johdamme takaisin luontoon. Jätevedet käsitellään puhdistamolla mekaanisesti, kemiallisesti ja biologisesti moitteettoman puhdistustuloksen varmistamiseksi.
Veden toiminta-alueet Lappeenrannassa
Vesihuollon toiminta-alueen määrittäminen perustuu vesihuoltolakiin. Toiminta-alueeksi määritellään alueet, joilla talousveden toimittamisesta tai viemäröinnistä vastaa kyseinen vesihuoltolaitos tai -yhtiö ja joilla kiinteistöjen on liityttävä keskitettyyn järjestelmään. Lue lisää Lappeenrannan toiminta-alueista ja tutustu Lappeenrannan Energiaverkkojen veden karttoihin.
Tee käyttösopimus vesihuollosta
Suomen Vesilaitosyhdistys suosittelee kirjallisen käyttösopimuksen tekemistä kiinteistön haltijan kanssa. Sopimuksella kohdennamme vesihuollon palveluiden käytöstä aiheutuvat kulut palveluiden käyttäjälle ja vältämme suullisesta sopimuksesta aiheutuvia ristiriitoja kiinteistön omistajan, vuokralaisen sekä vesihuoltoyhtiömme välillä. Tulosta ensin sopimus, täytä se kiinteistön haltijan kanssa ja ota sen jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme erillisen käyttösopimuksen tekemiseksi.
Asioi sähköisesti
Hoida asioitasi kätevästi maksuttomissa onlinepalveluissamme. MinunEnergia-palvelumme palvelee 24/7 kotisi, kiinteistösi tai mökkisi sähkön ja lämmön sopimus-, lasku- ja kulutusasioissasi sekä veden sopimus- ja kulutustietoasioissasi.
MinunLiittymä-palvelumme palvelee 24/7 sähkön, lämmön ja veden liittymätilauksissasi. Voit sekä tilata uudet liittymät, että tehdä muutoksia olemassa oleviin liittymiin. Voit myös seurata tilauksen etenemistä sähköisesti MinunEnergiassa.