Kotisi mittareita luetaan etänä

Kodin mittareidesi etäluenta on käytössä sähkön, kaukolämmön ja maakaasun mittauksessamme.
Lappeenrannan Energiaverkot
|
Energiankulutustasi mitataan etänä mittareiden avulla.
Sähkössä, kaukolämmössä ja maakaasussa on käytössä etäluettavat mittalaitteet, jolloin luenta tehdään päivittäin ja edelleen tunneittain. Veden mittalaitteet luetaan kausittain.

Veden mittalaitteet ovat kausiluennassa. Lähetämme itseluentakortin kerran vuodessa, jolla pyydetään asiakasta lukemaan veden mittalaite. Mikäli asiakas ei palauta lukematietoja yhtiön ilmoittamaan määräaikaan mennessä, lukee mittalaitteet Lappeenrannan Energiaverkot Oy:n valtuuttama asentaja. Tällöin mittalaitteen luennasta veloitetaan palveluhinnaston mukainen luentamaksu.

Asiakkaanamme saat sähkön ja lämmön kulutustietoraportteja kätevästi MinunEnergia -palvelusta sekä veden osalta MinunVesi -palvelusta. Yritysasiakkaiden käyttötietoja voit pyytää sähköpostilla osoitteesta mittauspalvelu [at] lappeenrannanenergia.fi. Mikäli edustat yritystäsi, huomioithan, että tarvitset valtakirjan kulutustietojen kysymiseksi.

Laatu on meille tärkeää

Asiakkaan kokemukset sähkön laadusta ovat meille arvojemme mukaisesti tärkeitä. Sähkön laadun takaamiseksi, noudatamme verkoston kehitys-, suunnittelu- ja huoltotöissä pitkän tähtäimen suunnitelmaa. Suunnitelman tarkastelujakso ulottuu aina vuoteen 2020 saakka. Näin varmistamme asiakkaidemme sähkön laadun myös tulevaisuudessa.

Varmistaaksemme hyvälaatuisen sähkön toimituksen, tulemme tarvittaessa mittaamaan erillisellä laatuanalysaattorilla sähkösi laadun.
 

Tilaa asiakaskirjeemme