Varaudumme poikkeusoloissa

Elämme koronavirusepidemiaan varautumisen vuoksi poikkeusolojen aikaa. Saat oikeat ja uusimmat tiedot tilanteen vaikutuksiin toimintaamme ja palveluihimme tämän sivun linkeistä.

Kuvituskuvassa verkostomestari ja huomiopylväs
Bottom curve

Aina valmiudessa

Seuraamme tarkasti koronavirustilannetta ja viranomaisten ohjeistuksia sekä toimimme annettujen ohjeiden mukaisesti. Tehtävänämme on varmistaa veden, sähkön ja lämmön saatavuus myös poikkeavissa oloissa 24/7.

Kuvituskuva, jossa on nuori perhe turvallisesti kotona.

Turvaamme veden, sähkön ja lämmön saatavuuden

Olemme varautuneet ennakoivasti koronaviruksen vaikutuksiin. Tiedotimme varautumisestamme 16.3.2020.: Veden ja energian tuotanto sekä jakelu toimivat tällä hetkellä normaalisti eikä näkyvissä ole häiriötä niiden toimitukseen.

Asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse ja sähköpostilla.

Asioi kanssamme puhelimitse tai sähköpostitse

Palvelemme ensisijaisesti vain puhelimitse ja sähköisten kanaviemme välityksellä. Muistathan, että minunenergia.fi, minunliittymä.fi ja minunurakointi.fi ovat käytössäsi 24/7.  Voit myös tarvittaessa varata soitto- tai käyntiajan asiakaspalveluumme.

Energian häiriötilannnekartta

Ilmoitamme tuotteidemme häiriöistä

Häiriökartaltamme voit seurata Lappeenrannan, Lemin, Savitaipaleen ja Taipalsaaren mahdollisia häiriötilanteita sähkönjakelussa sekä vesi- ja lämpökatkoja Lappeenrannassa. Kartta päivittyy muutaman minuutin välein, joten tieto on lähes reaaliaikaista.

Katso kaikki häiriötiedotteet

Seuraa alueellista tilannetta

Hyvä tietää alueeltamme - seuraathan näitä

Seuraathan myös muiden alueellisten toimijoidemme ja viranomaisten tiedotteita poikkeustilanteeseen liittyen:
Lappeenranta
Lemi
Savitaipale
Taipalsaari
Eksote
Etelä-Karjalan pelastuslaitos
Kaakkois-Suomen poliisi
Itä-Suomen aluehallintovirasto

Seuraa sähkön tilannetta muualla Suomessa.

Seuraa sähkön tilannetta muualla Suomessa

Sähköhäiriöitä voi seurata reaaliaikaisena verkkopalveluista:

Kuvituskuvassa energialainen toimistotöissä.

Haluatko tietää lisää?

Ohessa on muutama hyvä linkki, josta saat lisätietoa, miten energia- ja vesihuoltoalalla on varauduttu tilanteeseen:

Tilaa Elämää & Energiaa suoraan sähköpostiisi

Tilaa asiakaskirjeemme ja saat kuukausittain ajankohtaiset uutiset ensimmäisenä sähköpostiisi.