Tiedote päivitetty 2.1. kello 14:50:
Lappeenrannan Energiaverkkojen verkostoalueella on ilmennyt useita paikallisia sähkökatkoja aamuyöstä alkaen keskiviikkona 2.1. Sähkökatkoja on ilmennyt valtakunnalliseen tilanteeseen verraten melko maltillisesti, koko päivän aikana enimmillään sähköttä on ollut yhtäaikaisesti alle 700 Energiaverkkojen asiakasta Lappeenrannan, Lemin, Savitaipaleen ja Taipalsaaren alueilla. Katkot ovat aiheutuneet pääosin sähkölinjoille lumen painamista puunoksista ja pahimmilta myrskytuloilta on vältytty. Parhaillaan Lemillä on sähköttä 21 asiakasta. Sääennusteen mukaan lumisateet ja voimakas tuuli jatkuvat Etelä-Karjalassa iltaan saakka, joten kohotettua valmiustasoa pidetään yllä ainakin huomiseen torstai-aamuun saakka.
Alla olevia ohjeita on hyvä edelleen kerrata mahdollisen sähkökatkon varalta. Päivystyksemme on valmiina ottamaan vastaan vikailmoituksia ja palauttamaan asiakkaille sähköjä 24/7 numerossa 020 690 401.
Tiedote julkaistu 2.1. kello 9:40:
Lappeenrannan Energiaverkkojen verkostoalueella on ilmennyt sähkökatkoja aamuyöstä alkaen keskiviikkona 2.1. Sähköttä enimmillään oli aamulla puoli kuuden aikaan reilut 670 Energiaverkkojen sähkön asiakasta Ylämaalla ja Joutsenossa. Katkoalueita saatiin rajattua ja sähköjä palautettua jo aamun aikana, mutta tilanne vaihtelee nopeasti. Parhaillaan sähköttä on 661 asiakasta Lappeenrannassa, Savitaipaleella ja Taipalsaarella. Sääennusteen mukaan voimakas tuuli jatkuu Etelä-Karjalassa iltapäivään saakka, joten kohotettua valmiustasoa pidetään yllä edelleen.
Energiaverkkojen sähkön päivystyksestä muistutetaan, että pienjänniteviat eivät näy sähkön häiriökartalla eikä kaikista yksittäisistä vioista saada tietoa automaattisesti käyttökeskukseen. Myös mahdollisiin nollavikoihin kannattaa kiinnittää huomiota ja ilmoittaa niistä tarvittaessa.
Mikäli asiakas on ilman sähköä eikä katkoa näy häiriökartalla, tästä pyydetään ilmoittamaan vikailmoitusnumeroon 020 690 401 (mpm/pvm), joka päivystää 24/7. Vikailmoitusnumeroon pyydetään myös ilmoittamaan, mikäli havaitsee puun oksan tai jopa puun sähkölinjalla tai sähkölinjan olevan poikki tai maassa.
Sähkön päivystyksestä myös muistutetaan, että sähköjohtoja ei saa itse raivata. Vikaantuneet sähkölinjat voivat olla vaarallisia ja ne kannattaa kiertää vähintään 20 metrin etäisyydeltä.
Seuraa tilannetta ja hyödynnä katkotilanteen ohjeitamme
Sähkön häiriötilannetta voi halutessaan seurata Energiaverkkojen omalta sähkön häiriökartalta. Sähkökatkon mahdollisiin vaikutuksiin on hyvä kerrata selviytymisohjeita Ohjeet ja vinkit-sivustollamme, sillä sääolosuhteet haastavat korjauspartioiden työskentelyä maastossa ja siitä syystä aamuyön katko venyi 30:lla asiakkaalla lähes puolen vuorokauden kestoiseksi.
Sivustolla on myös ohjeet sähkön häiriötekstiviestien tilaamiseen joko matkapuhelimeen tai sähköpostiin online-palvelumme MinunEnergian kautta.
Lappeenrannan Energiaverkot pahoittelee sähkökatkosta aiheutunutta haittaa asiakkaille.
Tiedote julkaistu 2.1. kello 9:40, päivitetty 14:50.