Lappeenrantalainen Kiia Kauppinen muutti perheineen öljylämmitteiseen omakotitaloon viime syksynä. Öljyn hintavaihtelujen myötä Kauppinen päätti talvella vaihtaa lämmitysmuotoa ja lähti kartoittamaan vaihtoehtoja.
- Halusin vaihtaa öljystä ennustettavampaan ja vakaampaan lämmitysmuotoon. Kyselin kokemuksia vesi-ilmalämpöpumpun ja kaukolämmön väliltä, joiden pohjalta päädyin kaukolämpöön. Valintaani vaikutti suuresti lämmön saannin varmuus myös kovemmilla pakkasilla, kertoo Kiia Kauppinen.
Kauppinen oli yhteydessä Lappeenrannan Energiaan MinunLiittymä-onlinepalvelun kautta, jonka jälkeen asia lähti liikkeelle.
- Yhteyshenkilömme Petra vastasi kattavasti kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin ja selvitti projektin edetessä mahdolliset aukot. Sovittiin, että lähdetään kokeilemaan avaimet käteen palvelua, mikä osoittautuikin meidän kannaltamme todella simppeliksi ratkaisuksi!
Huoleton siirtymä kaukolämpöön
Avaimet käteen -palvelumme valitsemalla asiakas säästää aikaa ja vaivaa, kun tämän ei tarvitse ottaa selvää eri kaivu- ja LVI-urakoitsijoista.
- Avaimet käteen -palvelulla kaikki välivaiheiden selvitykset ja eri työvaiheisiin tarvittavat yritykset ammattilaisineen järjestettiin ja aikataulutettiin Energian toimesta. Itselleni jäi käytännössä sopimusten allekirjoittaminen ja ovien pitäminen auki työmiehille, toteaa Kauppinen.
Kaukolämpöön vaihtaminen käynnistyy siitä, että asiakas ilmoittaa halustaan siirtyä kaukolämpöön. Sen jälkeen selvitetään, sijaitseeko kiinteistö kaukolämpöverkoston alueella. Liittymälle lasketaan hinta ja suunnitellaan projekti. Asiakkaan luokse tullaan tekemään tarkastuskäynti, jossa katsotaan nykyisen lämmitysjärjestelmän tilanne ja tehdään aikataulu rakentamiselle.
- Kaukolämpöliittymästä maksetaan aina puolet sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen ja loput, kun lämmöt on toimitettu kiinteistöön. Avaimet käteen -palveluun tarjoamme kätevää kuukausimaksullista versiota viiden vuoden maksuajalla. Kuukausimaksu kattaa koko paketin laitteistoineen, rakennustöineen ja palveluineen, kertoo asiakkuuspäällikkö Petra Sulkama.

Uusi liittymä syntyy suunnittelulla ja hyvällä yhteistyöllä
Kauppisen koti liitettiin kaukolämpöön yhteistyössä sopimusurakoitsijoidemme kanssa. Kaukolämpöputkiston reitin kaivuutöistä huolehti Mikonsju Oy, putken asennuksesta ja sisään tuomisesta Ranta-Putki Oy sekä vanhan laitteiston purusta ja nykyaikaisen lämmönjakokeskuksen asentamisesta vastasi Vesijohtoliike Forsman Oy.

- Prosessissa minut yllätti eniten eri työvaiheiden määrä, sillä niitä oli yllättävän paljon. Seurasimme mielenkiinnolla sen etenemistä. Hieman jännitti etukäteen, miten iso prosessi on kyseessä ja miten kaikki sujuu. Minulle jäi kuitenkin erittäin positiivinen olo projektista ja nyt saamme levollisin mielin nauttia myös talvikaudesta, Kauppinen kertoo.
Perhe voi odotella hyvillä mielin tulevaa talvea, sillä kaukolämpöä riittää tasaisesti vuodenajasta riippumatta.
- Mahdollisissa vikatilanteissa ei tarvitse jäädä yksin, sillä päivystyspalvelumme palvelee vuorokauden ympäri. Säännöllistä vuosihuoltoa kaipaaville tarjoamme edullista Kaukoviisas Tarkastus -palvelua, jonka avulla voi varmistaa, että laitteistot pysyvät oikein säädettyinä ja optimaalisesti toimivina, toteaa Sulkama.
- Rakennustyöt aloitettiin odottamaani aiemmin ja uusi laitteisto oli käyttövalmis ennen kuin arvasinkaan. Olen positiivisesti yllättynyt siitä, miten nopeasti meidän kotimme saatiin aikataulutettua kesälle, lämmöt saimme sopivasti juhannukseksi, kiittelee Kauppinen.
Vaihtaessasi ympärivuotisessa asuinkäytössä olevan pientalon öljylämmityksen kaukolämpöön, voit hakea ELY-keskukselta 4 000 euron avustusta. Lue lisää ELYn verkkopalvelusta.