- Asiakaspalvelumme puhelin- ja sähköpostipalvelut ovat suljettu poikkeuksellisesti keskiviikkona 12. kesäkuuta henkilöstön koulutuspäivän vuoksi.
- Juhannusaatonaattona torstaina 20.6. palvelemme kello 8-15.
- Juhannusaattona perjantaina 21.6. asiakaspalvelumme on suljettu.
Muistathan hyödyntää tarvittaessa online-palveluitamme MinunEnergiaa sopimus-, lasku- ja kulutustietoasioissasi sekä MinunLiittymää liittymätilauksissasi.
Vikapalvelunumeromme palvelevat ja päivystävät tarvittaessa normaalisti ympäri vuorokauden. Mahdolliset tiedotteet ja tilannekuvan palveluidemme häiriöistä näet suoraan verkkopalvelustamme. Olethan myös muistanut, että voit tilata häiriötiedotteet sähköstä, lämmöstä ja vedestä suoraan sähköpostiisi tai tekstiviestinä matkapuhelimeesi?
Laskuissa ja maksuneuvonnassa voit olla yhteydessä Ropo asiakaspalveluun. Voit hoitaa maksuasioita kätevästi verkossa 24/7 kirjautumalla osoitteessa ropo-online.fi. Henkilökohtaista palvelua ja maksuneuvontaa saat Ropo Onlinen chatissa, puhelimitse ja sähköpostilla.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelut