Lappeenrannan Energia Oy
Palvelut Lappeenrannan Energia Oy Yhteystiedot
Vesi
Sähkön myynti
Sähkön siirto
Kaukolämpö
Maakaasu
Verkostojen rakentaminen
Asiakaspalvelu
Hinnastot
Ehdot
Tutustu sähkönsäästöpalstaan
Näin selviät pitkästä sähkökatkosta
Toikansuo-Vuoksi -siirtoviemärihanke Reilu Kaukolämpö

Ajankohtaisia tiedotteita etäluennasta


MIKSI SÄHKÖLASKUT TULEVAT ERI AIKAAN KUIN AIKAISEMMIN? 13.4.12

Siirtyminen etäluentaan on vaikuttanut asiakkaidemme sähkölaskutukseen muutoinkin kuin siirtymisenä kulutusperustaiseen laskutukseen. Asiakkaamme ovat saattaneet saada sähkölaskuja hyvin lyhyin väliajoin.


Lue lisää »
ETÄLUENNAN ASENNUSKARTTA PÄIVITETTIIN13.4.12

Etäluennan asennuskartta on päivitetty 13.4.2012 vastaamaan tämän hetkistä asennusten aikataulua. Löydät kartan tämän sivuston välilehdeltä "AIKATAULU JA KARTTA".
Kartan päivitys tuli ajankohtaiseksi, koska etäluennan asennukset ovat viivästyneet mittarien toimituksellisista syistä.

ASENNUSTEN AIKATAULUA JATKETTIIN 6 KK24.2.12
AMR:n valmistumisen aikataulua on päätetty jatkaa 6 kk:lla, jolloin etäluentahanke olisi valmis kesällä 2013.
Lue lisää »
ETÄLUENTAOPPAAT JA SAATEKIRJEET JAKELUSSA14.12.11
Sitä mukaa, kun etäluentamittareiden asennukset etenevät Lappeenrannan Energia lähettää asiakkaille Etäluentaoppaan ja sen mukana saatekirjeen.
Lue lisää »
ARE OY ASENTAA ETÄLUENTAMITTARIT07.11.11

Etäluentamittarien asennukset ovat alkaneet. Are Oy lähettää kirjeen asennusajasta etukäteen. Asennuksen aikataulu täytyy vahvistaa, muuten asentaja ei tiedä saapua paikalle ja asennus siirtyy. Kun saat kirjeen muista vahvistaa asennusaika kirjeen ohjeiden tavoin. Huom.! asennuksen hoitaa Are Oy.


Lue lisää »
PILOT - ASENNUKSET ALKOIVAT23.9.11
Pilot -asennukset alkoivat 14.9.2011. Mittarinvaihtoja on tehty noin 240 kappaletta.
Lue lisää »

Etäluenta - mitä ja miksi?

Etäluennassa energiankulutusmittari luetaan etäyhteyden avulla ja mittaustiedot siirtyvät energiayhtiölle tietoliikenneverkkoa pitkin. 

Asiakkaita informoidaan asennuksista sekä niiden tarkemmasta aikataulusta sitä mukaa, kun mittarin vaihto tulee ajankohtaiseksi. Mittarien asentaminen ei edellytä asiakkailta erityisiä toimenpiteitä eikä siitä aiheudu asiakkaalle erillisiä kustannuksia. Jos mittari sijaitsee asuintiloissa, sovitaan asiakkaan kanssa mittarinasennusaika. Mittariasennukset toimittaa Are Oy.

 Suomen lainsäädäntö edellyttää, että 80 % suomalaisista kuuluu sähkön etäluennan piiriin vuoteen 2013 mennessä. Tavoitteena on lisätä kuluttajan saamaa kulutustietoa, pienentää kokonaisenergiankulutusta ja varmistaa entistä laadukkaampi sähkönjakelu. 

Uudet sähkömittarit tuovat mukanaan mm. seuraavia hyötyjä:

• Selkeät sähkölaskut
• Sujuva asiakaspalvelu
• Lisätietoa energiankäytöstä
• Uudenlaisia tuotteita ja palveluita

Katso myös

Helpompi arki - etäluennan edut
Käyttöohje (E450-mittari)
Käyttöohje (E350-mittari)
Etäluentaopas (suomi)
Smart Metering Handbook (in english)
Smart Metering Handbook (ПО-РУССКИ)

Etäluenta-asennusten aikataulu ja kartta (alustava suunnitelma)

Avaa asennuskartta

Avaa asennusaikataulukartta ja katso tarkemmat tiedot.

Anna palautetta etäluentaoppaasta!

Tällä sivulla voit jättää palautetta etäluentamittari-asioihin liittyen.

Yhteystietosi

* pakollinen tieto

Kirjoita palautteesi:

Asiakaspalvelu: 020 690 505
asiakaspalvelu@lappeenrannanenergia.fi
asiakaspalvelun aukioloajat ma-pe 8-16

Vikailmoitukset
Kaasu ja lämpö: 050 576 6352
Sähkö: 020 177 6300
Vesi: 020 177 6236

Lue lisää

Vuosikertomus 2010

Vuosikertomus 2010

Lataa vuosikertomus sähköisenä

Vuosikertomuksen avaamiseen tarvitset Adobe Acrobat readerin. Voit ladata sen tästä.

Lappeenrannan Energia, Valtakatu 25 A, Lappeenranta - 020 177 6111

Suunnittelu ja toteutus: Mainostoimisto Mediakolmio Oy