Lappeenrannan Energia Oy
Palvelut Lappeenrannan Energia Oy Yhteystiedot
Vesi
Sähkön myynti
Sähkön siirto
Kaukolämpö
Maakaasu
Verkostojen rakentaminen
Asiakaspalvelu
Hinnastot
Ehdot
Näin selviät pitkästä sähkökatkosta
Toikansuo-Vuoksi -siirtoviemärihanke Reilu Kaukolämpö

Laskujen lukuopas

Tärkein vaatimus on, että laskulla on eroteltu sähkön myynnin, sähkön siirron, sähköveron ja arvonlisäveron osuus. Sähkölaskun sisällön on täytettävä Kauppa- ja teollisuusministeriön vaatimukset.

Tämän laskunlukuoppaan tarkoitus on auttaa ymmärtämään sähkölaskun sisältöä tarkemmin. Laskun kaikkia rivejä ja tunnistetietoja ei ole selitetty erikseen, sillä ne ovat itsessään yksiselitteisiä. Tarkemmat selitykset on laadittu laskun vaikeimmin ymmärrettäviin osiin:

Arviolasku

Arviolaskujen perusteena on ennuste siitä, kuinka paljon sähköä käytät vuodessa. Ennuste muodostuu aiempien vuosien toteutuneen sähkön käytön perusteella. Uuden kodin ennuste muodostuu joko asiakkaan oman arvion tai ns. tyyppikäyttäjän kulutusennusteen pohjalta. Laskun mukana saat erittelyn laskun sisällöstä. Voit valita arviolaskujen lukumääräksi 4-12 kappaletta vuodessa.
Mikäli käytät suoraveloituspalvelua, paperisia arviolaskuja ei lähetetä, vaan laskusi veloitetaan automaattisesti tililtäsi eräpäivinä sinulle lähetetyn ennakkotiedotteen mukaisesti.

Tasauslasku

Tasauslasku perustuu mittarisi luentaan ja toteutuneeseen sähkönkäyttöön mittarinluentojen välillä. Tasauslaskulla laskutetaan todellinen sähkönkäyttösi. Laskusta vähennetään aiemmin laskutetut arviomaksut. Mikäli olet käyttänyt arvioitua enemmän sähköä, erotus veloitetaan tasauslaskulla. Jos olet käyttänyt vähemmän, erotus hyvitetään laskulla. Tasauslasku sisältää myös seuraavan laskutusjakson arvio-osuuden sekä ennakkotiedotteen tulevista sähkölaskuistasi.

Tasauslaskun lukuopas (pdf)

Laskuerittely

Laskuerittelysivulla sähkölasku on jaettu pienempiin osiin. Sähkön kokonaishinta muodostuu
- sähkön myynti hinnasta 
- siirtohinnasta sekä sähkö- ja arvonlisäverosta.
Sekä myynnissä että siirrossa veloitetaan asiakkaan sulakekoon mukainen perusmaksu ja arvioidun kulutuksen (kWh) mukainen energiamaksu. Lisäksi sähkön siirrosta veloitetaan arvonlisäverollista sähköveroa kulloinkin voimassa olevan sähköveron mukaisesti.

Tasauslaskun laskuerittely (pdf)
Arviolaskun laskuerittely (pdf)


Asiakaspalvelu: 020 690 505
asiakaspalvelu@lappeenrannanenergia.fi
asiakaspalvelun aukioloajat ma-pe 8-16

Vikailmoitukset
Kaasu ja lämpö: 050 576 6352
Sähkö: 020 177 6300
Vesi: 020 177 6236

Lue lisää

Lappeenrannan Energia, Valtakatu 25 A, Lappeenranta - 020 177 6111

Suunnittelu ja toteutus: Mainostoimisto Mediakolmio Oy